VANLIGA FRÅGOR OCH SVAR.
Är det dåligt om mitt omslag är större / mindre än uppsättningen?
a aldrig ett lock mindre (längd x bredd) än vad din set är, detta passar naturligtvis inte. Vi rekommenderar att du håller en avstånd på 5 cm, både i bredd och längd. Höjden kan vara några cm kortare, så att locket kan lufta underifrån.
Har jag en garanti på omslaget?
Ja naturligtvis! Du har två års garanti på din omslag.
Hur lång tid kan jag göra med locket?
Detta är naturligtvis mycket beroende av användningen. Skydden kommer att pågå i 3-5 år.
Är skydden miljövänliga?
Våra skal är tillverkade av en lyxig och hållbar PP-textil. Materialet är helt återvinningsbart.
Vilket skydd erbjuder skydden?
Skydden erbjuder skydd mot:
- fukt
- frost
- UV
- Fågelkopp
- smuts
Dina trädgårdsmöbler är därför optimalt skyddade!
Materialen på skyddshöljena testas av TÜV Rheinland för inflytande av UV, vattenpermeabilitet, temperaturpåverkan och slitage så att kvaliteten förblir garanterad.
Kan jag också beställa skräddarsydda omslag?
Det är verkligen möjligt. Om din önskade form eller storlek inte visas, vänligen kontakta oss för alternativen.
Kan jag också skicka min beställning till ett annat land?
Vi har inkluderat flera vanliga “fraktländer” på webbplatsen. Är det land till vilket beställningen ska skickas inte listat? Vänligen kontakta vår kundtjänst.
Vad är fraktkostnaderna för min beställning?
Vi anger leveransen per land. Så det beror på vilket land du har levererat till:
- Nederländerna €5,95
- Belgien €7,75
- Tyskland €7,50
- Frankrike €11,50
- Österrike €10,95
- Sverige €14,10
Kan jag också hämta min beställning?
Naturligtvis! Du kan boka tid via e-post eller telefon för att samla in din beställning. Då betalar du naturligtvis inga fraktkostnader.
Kan jag returnera min beställning?
Ja, det är möjligt. Vänligen kontakta oss när du returnerar en produkt.
Jag var sen med mitt skyddande skydd, kuddarna har nu blivit våta, vad nu?
Blöt dina kuddar våta på grund av en regndusch? Oroa dig inte, det är bäst att ta bort locket från fyllningen och låta fyllningen / täcken torka på ett torrt ställe. På detta sätt får fyllningen chansen att lufta (och mindre chans att kvävas i det våta höljet). Om kudden är torr igen kan du naturligtvis fortsätta använda skyddshöljet.